Управление репутацией — методика выявления факторов, влияющих на репутацию бизнес-структуры или частного лица. Изначально термин относился к сфере связей с общественностью, но с развитием компьютерных технологий, интернет и социальных медиа сделал его в большинстве случаев зависимым от результатов поисковой выдачи. У нас вы найдете управление репутацией. Иногда этот термин употребляется с негативным оттенком, в контексте создания поддельных сайтов рецензий, цензуры отрицательных отзывов или использования приемов SEO чтобы обмануть алгоритмы и повлиять на поисковую выдачу, в большинстве случаев управление репутацией имеет этические нормы, в частности реакция на жалобы клиентов, бывших и текущих сотрудников компаний, переговоры с администрацией сайтов для удаления некорректной информации и использования обратной связи для влияния на продукты компании. Понятие изначально задумывалось с целью расширения сферы связей с общественностью за пределы традиционных медиа. С развитием интернета и социальных медиа понятие стало больше относиться к сайтам с отзывами, социальным сетям и самое главное топу поисковой выдачи по бренду или частному лицу. В 2007-м исследование калифорнийского университета Беркли выявило, что некоторые продавцы управляли репутацией на eBay путём продажи товара со скидкой в обмен на хвалебные отзывы для получения преимущества перед другими продавцами.

Related Post

аренда самосвалааренда самосвала

Самосвал — вид транспортного средства, позволяющего транспортировать и быстро выгружать грузы любого типа. Эту спецтехнику характеризует возможность самовыгрузки; наличие высокого борта, обеспечивающего удобную перевозку сыпучих материалов; просторный и мобильный кузов,

подать бесплатное объявлениеподать бесплатное объявление

Если вы не хотите тратить деньги на платные объявления, но при этом хотите, чтобы ваше объявление быстро нашли, увидели и заметили, то эти рекомендации вам помогут.Правильно подать бесплатное объявление на

мастеринг студиямастеринг студия

Мастеринг студия — процесс, который начинающие музыканты часто упускают из виду или, в силу недостаточной компетентности путают его со сведением, в то время как процесс мастеринга в корне отличается от